Secret Match veel gestelde vragen

  1. Ik wil mijn profiel verwijderen van deze website!

    U kan uw profiel hier zelf verwijderen indien u zich wenst uit te schrijven uit onze website..
    Klik dan hier. Let op! U bent dan volledig uitgeschreven uit onze website. Je moet wel eerst zijn ingelogd!

  2. Wanneer word mijn account geactiveerd?

    Dit hangt af van de door u gekozen betalingsmethode.
    U kiest voor een betaling via Creditkaart, dan kan u meteen na de betaling gebruik maken van onze website.
    Kiest u voor een Europese overschrijving, dan kant dit een aantal werkdagen duren owv de verscheidenheid van banken.
    U krijgt automatisch een email aan wanneer uw account de status VIP lid heeft gekregen.

  3. Heeft u technische problemen of krijgt u foutmeldingen.

    Indien u problemen ondervindt met bepaalde onderdelen of functies van onze website, dan kan u dit hier melden, het moet wel gaan over functies uit onze website zoals er zijn: berichten in de inbox, berichten in de uitbox, In vuur en vlam, zoeken, favorieten of chats.
    Klik hier en plaats de error in het venster zodat wij dit voor u kunnen opvolgen
    indien u weet met welke browser u op onze website surft, dan mag u deze eveneens vermelden zodat wij dit voor u sneller kunnen afhandelen.

  4. Fotos op je profiel plaatsen.

    Je kan als lid van onze website een maximum van 5 fotos plaatsen op je profiel. Dit lijkt ons voldoende om jezelf voor te stellen aan andere leden.
    U moet wel rekening houden met een aantal eigenschappen van de foto. De foto dient het bestandsformaat . jpg of .jpeg te hebben.
    Wij hebben een maximum grootte van 2 mb per foto ingesteld als restrictie , wij doen dit om de snelheid van onze website te kunnen garanderen.

  5. Contactadres

    MediaNet
    18-20 Rue Eugène Ruppert
    L 2453 Luxemburg

Plaats een reactie